Как зарегистрироваться на сервисе «Личный кабинет частного абонента» на сайте ГУП МО «Мособлгаз»

В настоящее время на сайте ГУП «Мособлгаз» (www.mosoblgaz.ru) работает сервис «Личный кабинет частного абонента».

Сервис «Личный кабинет» достаточно прост и доступен, при пользовании им не требуется специальной подготовки. Удобство «Личного кабинета» уже успели оценить многие жители нашей области. Теперь можно экономить время, создать свой «Личный кабинет» и получать следующую информацию:

Жалоба должна быть обработана одним из сотрудников Оператора, и Клиент должен дать свое мнение по жалобе. Клиент может, в частности, обратиться в орган, ответственный за надзор или контроль за деятельностью Оператора или за субъектами защиты потребителей. Клиент имеет право выйти из настоящего Соглашения в течение 14 дней с даты заключения настоящего Соглашения. Оператор позволяет Клиенту уйти, заполнив и представив шаблон для вывода из настоящего Соглашения, который содержит предписанные правовые положения и находится на Веб-сайте Оператора; получение уведомления об отзыве от этого Оператора должно быть подтверждено Клиенту без неоправданной задержки.

• о состоянии своего лицевого счета ;
• о поступивших платежах;
• о ценах на газ;
• справочную информацию.

• заполнить и распечатать квитанцию на оплату газа;
• самостоятельно вносить показания прибора учета газа;
• оплачивать за газ с помощью банковской карты без комиссионного сбора.

Для того чтобы создать «Личный кабинет», необходимо зайти на сайт ГУП «Мособлгаз» по адресу: www.mosoblgaz.ru и осуществить процедуру регистрации, которая возможна только при наличии 12-значного номера лицевого счета абонента.

В случае отказа Клиента от настоящего Соглашения Оператор не будет требовать возмещения расходов. Если Клиент откажется от настоящего Соглашения, Оператор должен вернуть ему без необоснованной задержки не позднее четырнадцати дней после прекращения действия настоящего Соглашения все средства, включая расходы на доставку, полученные им по Договору таким же образом. Клиент не обязан указывать причину отзыва, и никакая санкция не связана с правом выйти из этого соглашения. Если Клиент имеет право выйти из настоящего соглашения в соответствии с настоящей статьей, период отзыва считается сохраненным, если Клиент в своем курсе отправляет уведомлению Оператора о его выходе из настоящего Соглашения.

При отсутствии у абонента нового номера лицевого счета, ему необходимо обратиться в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится его жилое помещении. С адресами и телефонами абонентских служб филиалов ГУП «Мособлгаз» можно также ознакомиться на сайте в разделе «Оплата за газ».

После получения 12-значного номера лицевого счета необходимо пройти процедуру регистрации, последовательно выполнив следующие шаги:

Оператор также предоставляет следующую информацию: будет ли заключенный с ним договор заключен и сможет ли потребитель получить к нему доступ: это соглашение предоставляется Клиенту в форме, которая позволяет архивировать и воспроизводить, а также архивируется и закрывается для Клиента по его просьбе. Клиент имеет право в любое время в течение срока действия настоящего Соглашения получать текст настоящего Соглашения в печатном виде после оплаты расходов на предоставление такого Контракта Оператору; на языках, на которых может заключаться договор, этот договор может быть заключен на чешском языке, и Оператор свяжется с Клиентом в течение срока действия настоящего договора и предоставит ему информацию на чешском языке; индивидуальные технические шаги, ведущие к заключению договора: индивидуальные технические шаги, ведущие к заключению настоящего договора, производятся Клиентом через учетную запись Пользователя; используя имя пользователя и пароль и выплату вознаграждения за создание учетной записи пользователя, Клиент идентифицирует, аутентифицирует и подтверждает тот факт, что он согласился с настоящим Соглашением; о возможностях обнаружения и исправления ошибок, возникающих во время ввода данных до размещения заказа: у Клиента есть возможность выяснить и исправить ошибки, возникшие во время ввода данных, до заключения этого договора; о кодексах поведения, которые являются обязательными или добровольно соблюдаются бизнесом: оператор не связан никаким кодексом поведения в отношении Клиента.

1. Зайти на официальный сайт ГУП МО «Мособлгаз» по адресу: www . mosoblgaz . ru .
2. Нажать на главной странице сайта ярлык «Личный кабинет» и перейти на страницу «Личный кабинет частного абонента».
3. Для первого входа в «Личный кабинет» выбрать функцию «Регистрация».
4. В открывшемся окне заполнить поля: «Номер лицевого счета», «Адрес электронной почты», «Мобильный телефон», «Пароль», «Подтверждение пароля», «Контрольные символы» и нажать OK. На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. А на мобильный телефон будет направлен код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
5. Для завершения процедуры регистрации в полученном на Ваш электронный адрес письме необходимо нажать ссылку «Подтверждение регистрации» для перехода на страницу «Личный кабинет частного абонента», а также в поле «Код подтверждения» ввести код, полученный путем SMS- сообщения на мобильный телефон.
6. На странице «Личный кабинет частного абонента» необходимо заполнить поля: «Лицевой счет», «Пароль», который вы указали при регистрации, «Контрольные символы» и нажать OK.

В современном ритме жизни не всегда есть время на такие простые вещи, как оплата счетов. Именно поэтому существует личный кабинет клиента МосОблГаз. Это позволяет в режиме онлайн заплатить за газ или узнать интересующую вас информацию. Вы также будете проинформированы по поводу новых тарифов и получите инструмент для обновления показаний прибора.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент заявляет, что ему был предоставлен этот контракт задолго до его заключения и имеет возможность ознакомиться с его формулировкой, а также была предоставлена ​​форма отзыва в соответствии со статьей 5 настоящего Соглашения через Веб-сайт Оператора.

Оператор и Клиент имеют право общаться друг с другом и действовать юридически друг с другом по электронной почте Клиента и Оператора. Стороны договорились, что сообщение, отправленное с адресов электронной почты Клиента, относится к Клиенту как к юридическому лицу, подтверждающему, что Клиент фактически совершил юридическое действие и является проявлением своей воли и служит для проверки личности Клиента; Стороны договорились о том, что сообщение, отправленное с адресов электронной почты Оператора, относится к Оператору как к юридическому лицу, подтверждающему, что Оператор фактически совершил юридическое действие и является проявлением своей воли и служит для проверки личности Оператора.

На данный момент еще функционирует старая версия личного кабинета. Для входа на нее требуется ввести свой уникальный номер лицевого счета, пароль, а также контрольные символы, чтобы убедится в том, что пользователь не робот. Если вы еще не зарегистрировались, то это можно сделать с помощью кнопки «Регистрация» и восстановить свой пароль с помощью функции «Забыли пароль». Стоит учитывать, что «с 05:30 по 06:00» регулярно ведутся технические работы, потому в личном кабинете клиента МосОблГаз часть функций может не работать.

Стороны заявляют, что юридическое действие в письменной форме также рассматривается по электронной почте с адресов электронной почты Клиента и адресов электронной почты Оператора, поскольку такое поведение осуществляется в письменной форме, и его содержание и назначенное лицо регистрируются.

Чтобы оценить способность Клиента погасить кредит и принять решение о заключении Соглашения о займе, Оператор имеет право потребовать от Клиента дополнительную информацию и подтверждающие документы. Клиент соглашается направить информацию, относящуюся к настоящему Соглашению, и отправить деловые сообщения Оператора на электронный адрес Клиента. Клиент может отозвать свое согласие по предыдущему предложению. Если Клиент считает, что Оператор нарушает закон, Оператор может попросить Оператора объяснить его, а также потребовать от Оператора исправить сложившуюся ситуацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МосОблГаз?

Для того чтобы получить доступ к этому сайту, нужно обязательно провести процесс регистрации.

Для этого нажимаете на кнопку «Создать личный кабинет» и переходите по ссылке.

Регистрация

Там вам предложат указать контактную информацию в специально отведенных полях. В первую очередь пропишите номер . На него придет СМС-код, который поможет вам завершить процесс регистрации.

Если запрос Клиента по предыдущему предложению считается оправданным, Оператор должен немедленно удалить неисправное условие. Клиент имеет право изменить номер банковского счета Клиента. Клиент обязан уплатить Оператору на банковский счет Оператора с помощью переменного символа, который должен быть сообщен Клиенту Оператором и с отметкой о его личном идентификационном номере, Клиент обязан уплатить Оператору на банковский счет Оператора без взимания платы только с банковского счета нового Клиента на банковский счет Оператора.

Оплата вознаграждения в соответствии с настоящей Статьей будет идентифицировать Клиента, подтвердить его личность и подтвердить, что согласие на изменение номера банковского счета Клиента на Счете пользователя является проявлением его собственной воли. Клиент соглашается с тем, что Кредитор может в качестве передающего лица передавать свои права и обязанности от третьей стороны настоящего Соглашения. Кредитор может в качестве передающего лица передавать свои права и обязанности по настоящему соглашению или его части третьему лицу, даже если он уже частично заключен по настоящему контракту; в этом случае этот контракт может быть перенесен с эффектом на то, что еще не выполнено.

Дальше прописываете адрес своей электронной почты. На них придет ссылка, по которой нужно перейти. После этого вам предложат прописать номер своего лицевого счета. В том случае, если у вас еще нет номера, то оставляйте поле пустым.

В конце регистрации для входа в личный кабинет клиента МосОблГаз вам останется только придумать уникальный пароль . С помощью его вы каждый раз будете заходить в систему.

Уступка договора Клиенту в качестве Купольной Стороны действует в тот момент, когда Кредитор как цедент Договора объявляет об этом, или Закупающий агент подтверждает это. По дате вступления в силу контракта с Клиентом в качестве Купольной Стороны Кредитор в качестве плательщика освобождается от своих обязанностей в рамках уступки; этот эффект может быть предотвращен Клиентом как Уступленной стороной посредством заявления Кредитору в качестве цессионария о том, что он отказывается предоставить освобождение; это заявление может быть сделано в течение пятнадцати дней с даты, когда Кредитор, как цедент уступки, объявил Клиенту, в противном случае право Клиента на то, чтобы заявление было прекращено.

Регистрация физического лица

Этот процесс не занимает свыше нескольких минут вашего времени. После этого вы сможете осуществлять вход в личный кабинет. Гораздо удобнее работать непосредственно с системой МосОблГаз, ведь все вопросы, что ранее решались только в офисе, теперь можно обсудить онлайн.

Процесс регистрации для физического лица существенно упростилась за последнее время. Этим порталом могут пользоваться только владельцы лицевого счета на двенадцать символов. Вы сможете его получить, как только подадите заявление.

Согласие на обработку персональных данных в полном объеме в соответствии с настоящей статьей не является условием, которое само по себе не могло бы заключить настоящее Соглашение или Соглашение о займе. Если Клиент не согласен с некоторыми положениями настоящей статьи, конкретное положение может быть перечеркнуто, или в отношении этого положения будет сделан комментарий.

Клиент соглашается обрабатывать эти личные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер рождения, адрес электронной почты, номер телефона, идентификационный номер, постоянный адрес, место жительства, возраст, идентификационный номер, номер банковского счета, и другие данные, касающиеся настоящего Соглашения и Соглашения о займе.

Вход в личный кабинет

Вход в систему

Предлагает сайт МосОблГаз личный кабинет клиента только в результате успешно проведенной регистрации. Для этого нужно исключительно заполнить три главные формы. В первую из них вы вводите номер вашего счета. Если не помните его наизусть или нет под рукой, то можно записать ваш номер телефона или электронную почту , как будет удобней.

Клиент соглашается с обработкой персональных данных Оператором в целях поддержания учетной записи Пользователя, принятия решений о предоставлении кредита и предоставления кредита по Кредитному соглашению и его последующих отчетов, проверки личности Клиента, проверки того, что у Клиента нет неоплаченных погашаемых долгов и что Клиент имеет регулярную информацию об активах Клиента и оценку способности Клиента погасить кредит, данные для отправки информации и деловых сообщений Оператору и для передачи персональных данных третьим лицам для будущей оценки кредитоспособности предмета Клиента.

После этого вписывайте индивидуальный пароль для входа. В конце понадобится прописать контрольные символы. Они будут находиться в специальной картинке справа.

В том случае, если вы потеряли свой пароль, его не сложно будет восстановить. Для этого нужно прописать свою электронную почту, которую использовали в процессе регистрации.

Личные данные будут переданы третьей стороне в связи с возвратом или уступкой кредитных требований в соответствии с Соглашением о займе в связи с проверкой того, что у Клиента нет непогашенных долгов, имеет регулярный доход, также в связи с обнаружением дополнительной информации об активах Клиента и путем оценки способности Клиента погасить кредит и в связи с передачей персональных данных третьим лицам для будущей оценки кредитоспособности предприятия.

Клиент признает, что он обязан правильно и правдиво представить свои личные данные и что он обязан незамедлительно сообщить Оператору о любых изменениях в персональных данных. Оператор может назначить третье лицо для обработки персональных данных Клиента в качестве процессора. Личные данные будут обрабатываться на неопределенный срок, но, по крайней мере, в течение срока действия обязательств по настоящему Соглашению и Кредитного соглашения. Личные данные будут обрабатываться в электронной форме автоматическим способом или в печатной форме неавтоматизированным образом.

Популярные услуги в личном кабинете МосОблГаз

За одиннадцать месяцев нынешнего года количество людей, что используют личный кабинет пользователя МосОблГаз, увеличилось на 100 тысяч человек. Количество преимуществ и услуг, которые предоставляются зарегистрированным абонентам, регулярно увеличивается.

1. Есть возможность подать заявку для технологического присоединения.
2. Привилегия в составление договора для подключения.
3. Возможность получать комплексную информацию по выполнению пунктов договора.
4. Отправить обращение.
5. Можно оценить качество обслуживания в каждом филиале предприятия.

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Клиент подтверждает, что предоставленные персональные данные точны и что ему сообщили, что это добровольное предоставление персональных данных. В частности, это может быть блокирование, ремонт, дополнение или удаление личных данных. Если считается, что запрос Клиента по предыдущему предложению оправдан, Оператор или процессор должны немедленно удалить неисправное состояние. Если Оператор не выполняет запрос, Клиент имеет право напрямую связаться с Управлением по защите персональных данных. Это положение не наносит ущерба праву Клиента напрямую обращаться к Управлению по защите персональных данных с его жалобой.

Оплата за газ

Самым важным преимуществом использования личного кабинет пользователя МосОблГаз окажется возможность оплачивать услуги без дополнительных процентов. Главное для этой цели быть авторизированным на сайте.

Платеж за поставку газа

Если Клиент запрашивает информацию об обработке своих персональных данных, Оператор обязан предоставить эту информацию. Оператор имеет право предусмотреть адекватное возмещение, не превышающее расходов, необходимых для предоставления информации для предоставления информации по предыдущему предложению.

Любые споры, возникающие по настоящему Соглашению, будут решаться Общими судами Чешской Республики. Если отношения, установленные настоящим соглашением, содержат международный элемент, стороны соглашаются, что отношения регулируются законами Чешской Республики.

После этого получаете возможность выбрать один из способов оплаты, что окажется для вас наиболее удобным в использовании:

1. Можно пользоваться услугами любого российского банка.
2. Не взимаются проценты за операцию перевода денежных средств.
3. Оплата может проводиться в любое время суток, когда вам только будет удобно.

Извещение

Получение справочной информации

В кабинете пользователя вы сможете увидеть сумму к оплате за услуги:

Информация о поставке газа

Она будет указана внизу страницы:

Сумма платежей в личном кабинете

Как утверждают операторы, отвечающие на вопросы в личном кабинете пользователя МосОблГаз, большинство из них повторяются неоднократно. Именно поэтому на сайте прописаны наиболее популярные вопросы и ответы на них, чтобы не тратить время менеджеров. Для удобства пользователей, вся информация делится на категории:

• газификация;
• документация;
• личный кабинет заявителя;
• цены и оплата услуг.

Если среди предложенных вариантов, вы не найдете необходимую для вас информацию, то нажмите на кнопку «Задать вопрос». Чтобы получить ответ незамедлительно, необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя МосОблГаз.

Вопросы на сайте Мособлгаз

Оценка качества обслуживания

Чтобы улучшить сервис предоставления услуг, можно выставлять оценки за то, как клиент был обслужен. Это проводится по всем видам услуг. К ним можно отнести:

• газификацию;
• проектирование;
• оплата за газ;
• службы устранения аварийных ситуаций.

Учитывайте, что если ваша оценка будет на уровне «3» тогда обязательно нужно будет написать комментарий, по какой причине было выставлено данное оценивание. Ваше замечание обязательно будет рассмотрено модераторами. После чего выполнятся меры для того, чтобы подобная ситуация больше не происходила.

Заявление на технологическое присоединение

Одной из наиболее популярных услуг личного кабинета МосОблГаз является подключение к газораспределительным сетям. Технологическое присоединение – комплексная услуга, которой могут воспользоваться, как физические, так и юридические лица. Из чего состоит такая услуга и в чем ее особенность?

Это мероприятие предусматривает врезку и пуск газа. Это позволит использовать этот ресурс объектам капитального строительства. По какой инструкции это проводится?

1. В первую очередь, подается соответствующая заявка с помощью личного кабинета пользователя МосОблГаз.
2. Заключается договор.
3. Мастера проводят работы по газификации.
4. Проводится пуск газа.

Для подачи заявки вы изначально должны выбрать ваш статус: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо . После этого выбираете, какой будет величина максимального расхода в час: больше или меньше трехсот кубических метров.

Дальше потребуется указать: подавать документы заявитель будет лично в филиале или с помощью личного кабинет пользователя МосОблГаз. Там же вы сможете разобраться, какой перечень необходимых документов для осуществления такой процедуры вам потребуется.

Если оценить все предоставляемые услуги в целостности, то очевидно, насколько просто пользоваться сервисом личного кабинета. Здесь можно оплачивать счета за газ без комиссии, оформлять договора по подключению к газовой сети, а также контролировать выполнение всех договоренностей. Разобраться в функционале совсем не сложно, но если возникнут вопросы, то можно их задать модератору в любой момент.

Личный кабинет Мособлгаз: lksaupg.mosoblgaz.ru.

МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. "МособлГаз" выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время. В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.

Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.

Регистрация в личном кабинете Мособлгаз

По ссылке на сайте «Мособлгаз» можно зарегистрировать лицевой счёт, который состоит из двенадцати цифр. Абоненты с иными лицевыми счетами могут обратиться в действующие филиалы ГУП "Мособлгаз" для подачи заявления на получение нового номера счёта. Для регистрации нужно ввести такие данные:

• Адрес электронного почтового ящика
• Лицевой счет
• Номер телефона
• Пароль
• Проверочные символы

Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.

Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.

Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна

Возможности личного кабинета Мособлгаз

Преимущества личного кабинета "Мособлгаз":

• заплатить за поставку газа с помощью карты любого банка без комиссии
• внести и передать показания счетчика газа
• проконтролировать оплату счетов и наличие задолженности перед поставщиком
• получить разную справочную информацию

Все действия можно выполнить круглосуточно в удобное для клиента время.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru

Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной

Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : войти .

Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» .

«Мособлгаз» – московская компания, которая обеспечивает природным газом частные дома и организации Московской области. Участвует в масштабном проекте Правительства, согласно которому до 2025 года нужно газифицировать 726 населенных пунктов. Обслуживает более 10 тыс. юридических и 3 млн. физических лиц, общая протяженность сетей – 51 тыс. км. На официальном сайте mosoblgaz.ru работает личный кабинет «Мособлгаз» – сервис для удаленного обслуживания клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный аккаунт может создать пользователь, который является клиентом ресурсоснабжающей организации. Для регистрации перейдите во вкладку «Личный кабинет» – «Физическим лицам». Откроется форма авторизации, найдите внизу ссылку «Создать личный кабинет» и кликните по ней.

Заполните поля:

• мобильный телефон – на него поступит код подтверждения;
• электронный адрес – нужен для активации аккаунта;
• номер лицевого счета – необязательное поле, можно указать позднее;
• пароль (придумайте новый),

нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Зайдите на почту и откройте письмо от АО «Мособлгаз». Перейдите по ссылке и подтвердите активацию персонального аккаунта.

Обратите внимание: привязать к профилю можно лицевой счет, состоящий из 12 цифр. Если он старого образца, обратитесь в отделение «Мособлгаз» для получения нового документа.

Также есть возможность зарегистрироваться, используя аккаунт в Google, Yandex или Mail.ru. Под анкетой есть ссылки, выберите нужную иконку и нажмите «Подтвердить», затем укажите личную информацию.

Как войти в личный кабинет Мособлгаз?

• логин – телефон, лицевой счет или почта;
• пароль, заданный при регистрации,

нажмите «Войти». По желанию можете залогиниться при помощи аккаунта в Google, Yandex или Mail.ru. Иконки расположены под формой входа.

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет клиента «Мособлгаз» позволяет:

• посмотреть, есть ли задолженность или переплата;
• отправить запрос на подключение газа по адресу;
• передать показания счетчика;
• оставить запрос на вызов сотрудника «Мособлгаз» – в случае поломки оборудования;
• распечатать квитанцию;
• без комиссии оплатить израсходованный газ;
• заказать дополнительную услугу: замену или установку прибора учета, ремонт газового котла, подключение оборудования и другие;
• проконсультироваться со специалистом компании.

Если не входить на персональную страницу, можно посмотреть цену за 1м3 газа, узнать об акциях для частных абонентов и новостях. Еще на сайте представлен список и описание услуг организации с прайсом.

Личный кабинет для юридических лиц

На официальном ресурсе есть отдельный кабинет для представителей бизнеса. Опция позволяет проверить возможность подключения, контролировать объем израсходованного газа, оформить страховку или заказать дополнительную услугу. Также через сервис можно заключать договора.

Мособлгаз – основной поставщик природного газа в Москве и области, применяющий в своей работе последние программные разработки с целью привлечения новых клиентов и упрощения работы с системой для действующих пользователей. Одним из последних нововведений стала разработка и демонстрация для общего использования персонального пользовательского кабинета, где любой желающий получает доступ к расширенным возможностям. «Мособлгаз» Московская область личный кабинет клиента – современный сервис, сочетающий в себе функциональность и простоту использования.

В статье мы рассмотрим следующие вопросы:

• основные возможности перспективного сервиса для повседневного использования клиентами;
• получение доступа, прохождение процесса регистрации и дальнейшей авторизации;
• процесс передачи показаний и другой информации по защищенному соединению для дальнейшей обработки оператором;
• возможности обратной связи и получение бесплатной консультации от квалифицированного оператора;
• использование услуг с мобильного телефона;
• отзывы пользователей, основанные на реальном опыте использования.

Бытовое потребление газа останется актуальным еще множество десятилетий, что делает актуальным вопрос об упрощении взаимодействия с поставщиком услуг и дальнейшей ежемесячной оплате. Личный кабинет клиента Мособлгаз был разработан специально для удовлетворения данной потребности, став настоящим спасением для физических лиц, которые по определенным причинам не могли посещать банковские или кассовые отделения для своевременной оплаты услуг.

Так как системой пользуются клиенты разных возрастных категорий, преимущественной задачей было разработать простой пользовательский интерфейс, с которым смогут разобраться даже неопытные пользователи персональных компьютеров. С требованием разработчики успешно справились: клиентские отзывы говорят о логичном местоположении разделов, простоте и быстром отклике.

К базовым возможностям подобного проекта можно отнести:

1. быстрая оплата и возможность настройки автоматических платежей с использованием пластиковой дебетовой карты любого отечественного банка;
2. ведение статистики с передачей показаний для хранения в общей базе, что избавляет от необходимости их постоянной сверки;
3. предоставление уникальных сведений для индивидуального входа каждому пользователю;
4. личный кабинет Мособлгаз для физических лиц Московской области может похвастаться оперативной службой поддержки, которая не только быстро решит возникшую проблему, но и произведет бесплатную консультацию по интересующему вопросу.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Так как в качестве основных клиентов государственной организации выступают физические лица, функционал панели был направлен преимущественно на удовлетворение их потребностей и выполнение повседневных запросов. Работа с mosoblgaz ru требует наличия стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к системе будет невозможно. Разработчики максимально упростили дизайн и оптимизировали его для разной диагонали экранов, что делает возможным перехода и использования сайта с браузера современного смартфона.

Работа с системой, включая быструю оплату услуг, требует прохождения процесса регистрации и дальнейшей авторизации. В предлагаемом Мособлгаз официальном сайте, Московская область также включена для обслуживания. При работе используются современные защитные протоколы, которые гарантируют конфиденциальность информации и защиту от хищения злоумышленниками.

Получить доступ к работе с современным функционалом можно сразу после прохождения онлайн регистрации в ЛКК, доступному по адресу Мособлгаз ру. Процесс повторной авторизации надежно защищен от возможности подбора паролей сторонними генераторами, вы можете быть уверены в сохранности информации и средств на счете. Данные от привязанной пластиковой карты также будут в надежности.

Возможности МосОблГаз

Рассматривая программные и технические возможности современного предложения для повседневного использования, необходимо отметить его основные преимущество над подобными аналогами и уникальные функции:

• оплачивая услуги в ГУП МО Мособлгаз, официальный сайт сертифицирован, а финансовые операции не взимают дополнительную комиссию. Так вы сможете не только быстро пополнить счет, но и сэкономить;
• все платежные действия происходят напрямую и не требуют дополнительного подтверждения у обслуживающих операторов, что положительно сказывается на общей скорости работы системы;
• работая с проектом от Мособлгаз личный кабинет физического лица Московская область, вы можете всего в несколько нажатий подать заявку на оформление дополнительной услуги. Сделать это можно в соответствующем разделе, заполнив предложенную форму. В случае необходимости, с вами свяжется оператор по указанному в профиле номеру мобильного или домашнего телефона;
• здесь вы можете ознакомиться с детализированной истории платежей и показаниями счетчиков. Раздел позволит максимально оптимизировать потребление газа и вывести средний ежемесячный результат.

Как пользоваться личным кабинетом Мособлгаз

Для начала работы с системой достаточно быть обладателем персонального компьютера или современного смартфона с предустановленным браузером и наличием доступа к интернет-подключению. Пройдите на официальный сайт ГУП МО МосОблГаз, после чего вам будет предложено пройти процесс регистрации или авторизации. Порядок действий мы рассмотрим в отдельном разделе.

Личный кабинет клиента обладает интуитивно-понятным интерфейсом, что не вызовет затруднений при повседневном использовании базовых функций. Если же что-то не получается – узнать полный порядок действий можно в информационном разделе или связавшись с оператором любым удобным способом.

1. пополнение баланса;
2. настройка сервиса автоматической оплаты;
3. внесение и проверка показаний;
4. заказ дополнительной опции;
5. связь с консультантом;
6. получение детализированной статистики за определенный промежуток времени;
7. изменение контактных данных.

Вышеуказанный список опций не полный и постоянно редактируется, что говорит об актуальности современного решения.

Регистрация в Мособлгаз

Используя возможности сервиса Мособлгаз личный кабинет клиента Московской области, вход может быть выполнен только после прохождения процесса регистрации. Сделать это можно не выходя из дома, перейдя в соответствующий раздел. Клиенту будет предложено заполнить форму, содержащую следующую информацию:

• полный номер лицевого счета. Вводите только корректные данные, так как именно сюда будет поступать платеж;
• электронная почта для возможности восстановления пароля или получения новостной рассылки;
• номер мобильного телефона для возможности активации подтверждения входа путем ввода разового кода из SMS-сообщения;
• уникальный пароль, состоящий из комбинации цифр и латинских символов.

Дальнейшие инструкции будут высланы на мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от выбранного способа подтверждения. Теперь вы можете перейти к процессу авторизации и дальнейшему использования базовых функций.

Передача показаний

Передача показаний, оплата услуг, настройка пластиковой карты и другие опции становятся доступными только после ввода корректного логина и пароля от ЛКК МЭС РФ. Авторизация производится на соответствующей странице, где потребуется ввести не только пользовательские данные, но и специальный разовый код с капчи, которая позволит удостовериться в том, что вы являетесь живым пользователем, а не специальной программой для взлома.

Перейдя на главную страницу, вы можете:

1. оперативно настроить платежный сервис. Введите реквизиты вашей дебетовой карты обслуживающего отечественного банка;
2. настроить систему автоматической оплаты. Вы можете установить как фиксированный платеж, так и автоматическое списывание средств за заранее внесенные показания;
3. внесение в общую базу данных показаний и дальнейшая их передача на обслуживающий сервис. Так вы избавитесь от необходимости вызова специалиста на дом или самостоятельного посещения офиса обслуживания;
4. получение детализированной выписки и изучение текущего состояния лицевого счета.

Для передачи показаний также потребуется заполнить соответствующую форму. Внимательно соблюдайте инструкцию и перепроверяйте вводимую информацию, так как ее дальнейшее редактирование будет возможным только путем обращения в службу поддержки.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов – неотъемлемый инструмент функционирования любой частной или государственной компании, особенно если ее деятельность направлена на обслуживание клиентов. Возможности ресурса Мособлгаз личный кабинет клиента физического лица Московской области полностью соответствуют этому требованию и позволяют:

• связаться с квалифицированным специалистом путем звонка в службу поддержки по бесплатному круглосуточному номеру. Предварительно сформулируйте тему вашего обращения и сообщите краткую причину. Сотрудник оперативно произведет поиск требуемой информации в уникальной информационной базе, что позволит дать четкий ответ на конкретный вопрос;
• заказать обратный звонок в кабинете, воспользовавшись соответствующей функцией. Предварительно рекомендуется в примечание указать направление обращение: техническая неисправность или консультация;
• использовать панель биллинга, где можно всего за несколько нажатий оформить текстовый запрос. Заполните установленную форму, после чего сотрудник сможет обработать ваше сообщение. Оповещение об ответе придет по заранее указанному адресу электронной почты.

Телефон Мособлгаз

Так как деятельность компании покрывает всю Московскую область, организовать единый номер для обратной связи затруднительно. Контактные данные будут зависеть от региона вашего обслуживания, а посмотреть их можно в копии официального договора или перейдя в соответствующий раздел официального сайта. Система поиска позволяет быстро найти интересующую информацию и обработать ее.

Клиенты положительно встретили современное решение на отечественном рынке, указывая на преимущество над другими аналогами. Простота использования, функциональность, отсутствие комиссии и возможность сохранения данных для дальнейшего изучения – главные преимущества для использования.

• Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
• Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Услуги
для организаций

Личный кабинет

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

- в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

- для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин-код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

- в любом подразделении ООО "Газпром межрегионгаз Смоленск" по предъявлению паспорта

- по электронной почте в процессе активации личного кабинета

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как все пунктыбыли пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Пополнить»

1) оплаты по текущему долгу

2) по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

Регистрация и активация личного кабинета клиента;

Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

Получение актуальной общей информации по ЛС:

Персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

Состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

Перечень подключенных приборов учета и их параметров,

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

1.1. Юридический блок

Получение актуальной информации по ЛС:

Перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

Информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1. Технический блок

1.1. Финансовый блок

Получение выписки взаиморасчетов;

Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1. Обратная связь

Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"